Публичный договор

Публичный договор на оказание информационных услуг веб-сервисом antakarana.by, принадлежащим ИП Ивановой И.Ю.

Настоящий Публичный договор (далее — Договор) определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права и обязанности и порядок взаимоотношений между владельцем веб-сервисом antakarana.by ИП Ивановой И.Ю, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», УНП 193419490 зарегистрирован Минским горисполкомом 14.05.2020, и физическим или юридическим лицом — заказчиком услуг на сайте antakarana.by, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее — Стороны).

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель оказывает информационные услуги посредством веб-сервиса antakarana.by, а Заказчик оплачивает оказываемые услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, а именно: проведение индивидуальных или групповых программ; консультаций справочного и образовательного характера, предоставление методических материалов (видео-лекции, иные видео-материалы, текстовые материалы, иные информационные материалы), подписки на материалы сайта, доступ к электронным книгам.

1.2. Объем, тип заказываемых информационных услуг и длительность периода оказания услуг определяется Заказчиком. Каждая информационная услуга обладает уникальными признаками: наименование, условия и порядок оплаты, требования по условиям и порядку идентификации Заказчика, стоимость.

1.3. Заказчик соглашается с тем, что он ознакомился и согласился с содержанием и со стоимостью услуг, сроками и/или периодами длительности их оказания, указанными на соответствующих контент-страницах сайта antakarana.by. Заказчик также согласен, что надлежащим исполнением его заказа является предоставление Заказчику материалов или оказание услуг, или режимов доступа, указанных при формировании заказа и акцепте настоящего Публичного договора.

1.4. Оформляя заказ услуг у Исполнителя, Заказчик настоящим соглашается с тем, что вся представленная информация носит справочный характер.

1.5. Исполнитель имеет право дополнять и изменять материалы разделов, доступ к которым предоставлятся Заказчику.  

2. Порядок заключения договора

2.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг, предоставлению информационных материалов и подписок на сайте antakarana.by, указанных в разделе «Предмет договора» настоящего Договора, в отношении каждого из Заказчиков, кто обратиться к Исполнителю для получения таких услуг.

2.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя по адресу https://antakarana.by/offer является публичной офертой Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, на основании которой Исполнитель заключит Договор с любым из Заказчиков, который согласится на его заключение.

2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.4. Для заключения настоящего Договора Заказчик осуществляет регистрацию на сайте Исполнителя, в ходе которой сообщает необходимые и достоверные сведения о себе, после чего заполняет на сайте Исполнителя соответствующую форму заказа услуг(и). Исполнитель, на основании предоставленных Заказчиком сведений (набор заказываемых услуг, их стоимости, способ оплаты) формирует счет для оплаты заказанных услуг.

2.5. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком заказанных услуг (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Моментом оплаты Заказчик и Исполнитель договорились считать дату фактического зачисления денежных средств в счет уплаты заказанных услуг на расчетный счет Исполнителя. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.6. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.

3. Порядок исполнения договора

3.1. Заказанные Заказчиком услуги начинают исполняться Исполнителем с момента уведомления соответствующей платежной системой Исполнителя о произведенной Заказчиком 100% оплате заказа и отправкой сообщения Заказчику по электронной почте с информацией о заказанной услуге. Информационный сайт работает круглосуточно за исключениями времени на проведение технических работ по обслуживанию сайта, как со стороны разработчика, так и со стороны организации, предоставляющей хостинг.

3.2. Услуга считается оказанной в момент окончания оплаченного Заказчиком периода доступа к заказанному ранее функционалу сайта antakarana.by, либо направления Исполнителем Заказчику соответствующего электронного сообщения с содержанием информационного отчета, либо письма с приложением отчета или гиперссылкой для доступа к нему на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при формировании заказа или личном кабинете Заказчика на сайте antakarana.by.

3.3. Оплаченные Заказчиком услуги, предоставление режимов доступа, подписок, информационных материалов считаются оказанными Заказчику в полном объеме и надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в адрес Исполнителя (220037 Республика Беларусь, Минск, ул.Фроликова 1/35) или в электронной форме (inna@antakarana.by) не поступило письменных претензий в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты Заказчиком Исполнителю в полном объеме. 

3.4. Стороны не подписывают акт сдачи-приемки услуг по настоящему договору. Отсутствие письменной обоснованной претензии, отправленной Заказчиком по почте с уведомлением о вручении, и полученной Исполнителем по его юридическому адресу, считается подтверждением надлежащего оказания услуг Исполнителем.

4. Исполнитель обязуется:

• качественно и своевременно оказывать Заказчику заказываемые услуги при условии соблюдения Заказчиком всех требований настоящего Договора;
• не разглашать информацию, указанную Заказчиком при регистрации и в ходе пользования веб-сервисом antakarana.by;
• немедленно по мере готовности заказанных Заказчиком материалов, подписок, режимов доступа, и при условии предварительно поступившей 100% оплаты Заказчиком заказанного, направить их или гиперссылку для доступа к ним на адрес электронной почты, указанный при формировании заказа и/или предоставить доступ к оплаченным Заказчиком функциональным возможностям сервиса;
• публиковать на сайте Исполнителя по адресу antakarana.by уведомление об изменениях условий настоящего Договора.

5. Заказчик обязуется:

• предоставить при заключении договора достоверные данные;
• оплатить в полном объеме стоимость заказанных информационных услуг до начала оказания услуг;
• уведомить Исполнителя в письменной форме при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты таких услуг;
• не передавать полученную от Исполнителя информацию третьим лицам.

6. Стоимость оказываемых услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг определяется и утверждается Исполнителем. Исполнитель вправе самостоятельно формировать цены на оказываемые услуги и изменять их в соответствии с законодательством. Измененные цены на оказываемые услуги действуют с момента, определенного Исполнителем, но не ранее момента размещения новых тарифов на сайте Исполнителя, указанном в настоящем подпункте.

6.2. Оплаченные ранее услуги оказываются Исполнителем в полном объеме вне зависимости от изменения цен на них в последующем в период оказания таких услуг.

6.3. Заказчик оплачивает заказываемые услуги на основании счета, выставленного Исполнителем, путем предварительной безналичной уплаты соответствующей стоимости услуг платежным поручением на расчетный счет Исполнителя, либо путем безналичного перевода электронных денежных средств в одной из платежных систем, с которой Исполнителем заключены соответствующие договора, и в которых Исполнителем в соответствии с законодательством Республики Беларусь открыты электронные кошельки, либо которые обеспечивают поступление уплаченных Заказчиком Исполнителю денежных средств на расчетный счет последнего.

6.4. Оплата оказываемых услуг должна быть осуществлена не позднее 24 часов с момента формирования счета. В случае неоплаты счета в указанный период, счет аннулируется и для получения услуги Заказчик должен заказать ее повторно.

7. Ответственность сторон, порядок урегулирования споров

7.1. За невыполнение условий договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если невозможность их выполнения обусловлена действием непреодолимой силы. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб (потеря прибыли или любой прямой, косвенный, последующий, специальный или подобный ущерб вообще) Заказчика и/или третьим лицам, являющийся результатом: любого сбоя информационной системы Исполнителя и/или его партнеров, а также любого решения или действия Заказчика, сделанного на основании полученной от Исполнителя информации.

7.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий, споры по настоящему Договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь, по месту нахождения Исполнителя. Обращению в суд должен предшествовать обязательный претензионный порядок урегулирования возникшего спора. Стороны настоящим устанавливают 10-дневный срок для рассмотрения поступившей в адрес Стороны претензии.

8. Срок действия договора, порядок его изменения

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) данного Договора Заказчиком и действует до полного оказания Исполнителем заказанных и оплаченных услуг.

8.2. Исполнитель вправе самостоятельно в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора.

9. Персональные данные Заказчика

9.1. Подписывая настоящий договор, Заказчик дает согласие на обработку и хранение своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Исполнитель при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

9.3. Заказчик имеет право:

• на запрос о предоставлении используемых персональных данных;
• на уточнение (изменение) его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
• на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
• на обжалование действий или бездействия Исполнителя в уполномоченный орган или в судебном порядке.

10. Прочие положения

10.1. Стороны соглашаются, что надлежащими реквизитами Заказчика считается информация, указанная им при регистрации на сайте Исполнителя.

10.2. В целях однозначной идентификации Заказчика, Исполнитель вправе потребовать документального подтверждения информации, указываемой Заказчиком при регистрации в качестве пользователя веб-сервиса antakarana.by или при оформлении отдельного заказа услуг Исполнителя.

10.3. Стороны признают фактическую силу документов, направленных по любым применимым каналам связи, включая счета на оплату услуг, формируемые Исполнителем в виде электронного документа с факсимильным воспроизведением печати и подписи Исполнителя.

10.4. Настоящая редакция договора действительна с 31 января 2021 г.